| 제목 | 9월 주문사항과 바뀌는 부분 |
| 작성자 | 관리자 |
| 등록날짜 | 2018-08-31 오후 5:53:24 |
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안녕하세요 경아네입니다. 항상 이용해주셔서 감사합니다. 9월 달라지는 부분이 있어 공지 드립니다. 주문부분이 달라집니다. 기존의 2일 주문마감을 3일전 마감으로 바뀝니다. 2일전 주문 마감을 하다보니 저희가 실수가 너무 많습니다. 고객님 기준으로는 2일전이나 저희 경아네는 주문 전날 반찬을 만들어 주문 당일 새벽에 배달을 드리는 것이라 매일 하루전 마감과 같았습니다. 주문목록을 새벽에 적고 새벽에 가락시장에 발주하여 아침일찍 물건을 사서 요리를 하다보니 실수를 고칠 시간이 없었습니다. 그리하여 3일전으로 하면 하루의 시간이 있어 주문서 작성에 실수를 줄여서 신뢰를 회복을 하려고 합니다. 이점 양해 부탁드립니다. 반찬 변경에 관해서 부탁드립니다. 주문을 하실 때 홈페이지에서 주문을 하시고 카페나 문자로 반찬을 바꾸시는데 죄송하지만 그러면 누락이 발생합니다. 반찬 변경은 주문하실 때 장바구니에서 바꿔주시고 부득이 바꾸시려면 주문결제 목록 취소를 하시고 다시 주문을 넣어주세요 ^^ 홈페이지로 주문 후 카페로 바꾸기를 하시면 누락이 됩니다 ㅠㅠ 카페 주문시 변경은 미리 하여 주시고 변경을 하신다면 최소 4일 전에 하여주세요 그리고 카페로 남겨주시면 누락이 될수 있으니 문자로 배송전날 한번 확인 부탁드립니다. 반찬 취소에 관해서 부탁드립니다. 반찬 취소는 2일전에 해주세요 전날 하시면 이미 재료를 다 준비하여 요리준비가 진행되어 저희도 해드리고 싶어도 난감하였습니다. 지금까지는 취소를 해드리고 다 버리거나 아까워서 나눠주고 하였습니다.ㅜㅜ 포인트 보기 지금까지 적립금은 결제할 때만 보였습니다. 그런데 고객님께서 너무 불편하시다고 하여 9월 10일 이후부터는 마이페이지에 가서 보시면 적립금이 보입니다. 8월 실수가 너무 많아 죄송하였습니다. 9월 부터 실수를 줄이고자 다음과 같이 바뀌니 양해 부탁드립니다. |
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